Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Rolland Assurances, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site web et nos services, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos informations
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données

Article 1 - Lois Applicables

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux normes suivantes. Les données à caractères personnels doivent être :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence).
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités.
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données).
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude).
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation de la conservation).
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle (intégrité et confidentialité).

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

Article 2 - Consentement

En utilisant notre site, les utilisateurs conviennent qu'ils acceptent :

• Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.
• La collecte, l'utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Article 3 - Données Personnelles que nous Collectons

Nous ne collectons aucune donnée automatiquement sur notre site.

Données recueillies de manière non automatique :

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site (ex: demande de devis) :

• Prénom et nom
• Âge / Date de naissance
• Sexe
• Email
• Numéro de téléphone
• Domicile
• Information de paiement
• Type d'assurances déjà contracté
• Historique des sinistres

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

• Remplissage de formulaire de contact ou de devis
• Remplissage de mailing
• Transmission verbale lors d'un rendez-vous téléphonique

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l'objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Article 4 - Comment nous Utilisons les Données Personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n'utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguons.

Les données que nous recueillons peuvent être utilisées aux fins suivantes :

1. Pour contacter le prospect à sa demande.
2. Pour remplir un bulletin d'adhésion et le lui envoyer pour sa validation et signature électronique.

Article 5 - Avec qui nous Partageons les Données Personnelles

Employés :

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont ce membre a raisonnablement besoin for réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties :

Nous pouvons partager les données utilisateurs avec les tiers suivants :

• Si la loi l'exige.
• Si elle est requise pour toute procédure judiciaire.
• Pour prouver ou protéger nos droits légaux.
• À des acheteurs ou acheteurs potentiels de cette société au cas où nous chercherions à la vendre.

Si vous consultez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n'avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Article 6 - Combien de Temps nous Stockons les Données Personnelles

Les données des utilisateurs seront utilisables pour une période d'un mois ou jusqu'à atteinte de l'objectif fixé par les utilisateurs.

À la demande de la Banque de France, les données seront stockées dans nos archives pendant deux ans et mises à la disposition des utilisateurs ou de l'autorité de contrôle (ACPR) sur simple demande par email. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Article 7 - Comment nous Protégeons vos Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des moyens techniques et des mesures de sécurité afin de protéger vos données. Tous nos employés sont tenus contractuellement par une clause de non-divulgation des données.

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, il subsiste toujours un certain risque. L'Internet dans son ensemble peut parfois présenter des vulnérabilités, et il nous est donc impossible d'assurer une sécurité absolue. En cas d'atteinte à la sécurité de vos données, nous vous en informerons conformément aux obligations légales.

Article 8 - Vos Droits en tant qu'Utilisateur

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit de restreindre le traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (articles 12-23) du RGPD.

Article 9 - Comment Modifier, Supprimer ou Contester les Données

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés, veuillez communiquer avec notre agent de protection des données personnelles :

Article 10 - Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous recommandons à nos utilisateurs de la vérifier périodiquement pour s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour.

Article 11 - Contact

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter :